상대가 화를 낸다는것

의사소통에 화를 내는 방법을  쓴다는 건?

강력한 자기주장인가?

거기에 어떻게 대응해야 하는가?

감정에 휘두리느냐 하는것이 관건이다.

저자가 저렇게 밖에 커뮤니케이션 능력이 안도는구나 비웃으면된다. 마음속으로.

그의 의도를 받아들이느냐 그렇지 않느냐는 내 사정이다. 기분에 좌우된건지 고도의 대화 기술을 부린건지는 그의 사정이고.